En Compraderas nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones para toda Bolivia:
1. Plazo para Cambios y Devoluciones
El cliente tiene un plazo de hasta 48 horas calendario desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución si el equipo presenta fallas de fábrica notables.
2. Condiciones del Producto
Para hacer efectiva la devolución, el electrodoméstico o equipo debe cumplir con los siguientes requisitos:
– Estar completamente nuevo, sin señales de uso o instalación.
– Contar con todos sus empaques originales, manuales, accesorios y protectores intactos.
– Presentar la factura o comprobante de compra correspondiente.
3. Garantía de Fábrica
Pasadas las 48 horas iniciales, cualquier mal funcionamiento técnico del equipo será cubierto directamente por la garantía oficial de la marca respectiva (Samsung, LG, Midea, etc.) bajo sus propios términos y talleres autorizados en el país.
4. Contacto
Para iniciar un proceso de revisión o devolución, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico compraderasbolivia@gmail.com o a nuestra línea de atención (591-3) 3708020.